Erfolgreich telefonieren im Praxisalltag

Telefonieren ist doch kinderleicht, oder? Sicherlich haben auch Sie schon in früher Kindheit das erste Mal zum Hörer gegriffen und das Telefonieren hat einfach funktioniert. Gehören die Telefongespräche aber später dann zu unserem beruflichen Alltag, kann das scheinbar Einfache auch schon mal zu einer Herausforderung werden.

Freuen Sie sich auf ein lebendiges Seminar, in dem Sie Stimme und Gesprächsverhalten überprüfen können, Bekanntes auffrischen und ganz bestimmt Wertvolles dazulernen.

Wir beschäftigen uns mit den Fragen:

Themen:

Seminarablauf:

Referentin: Christiane Fleißner-Mielke
Dauer: Ca. 4 Stunden
Gruppengröße: Maximal 20 Teilnehmer
Ort: In Ihrer Einrichtung

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